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Choisir son maçon : les 7 questions à poser avant de signer

Un chantier de maçonnerie vous engage pour des dizaines de milliers d'euros et pour dix ans de garantie. Une heure de vérifications en amont vaut mieux que deux ans de procédure.

1. Pouvez-vous me montrer votre attestation de décennale ?

C'est la question numéro un, et elle est légitime. Vérifiez la date de validité et surtout que les activités couvertes correspondent à votre chantier. Une entreprise qui esquive ou promet de l'envoyer plus tard doit être écartée immédiatement.

2. Depuis quand l'entreprise existe-t-elle ?

Le numéro SIREN permet de le vérifier gratuitement en ligne, sur les annuaires d'entreprises. Une société créée il y a trois mois pour un chantier à 80 000 € mérite au minimum des explications.

3. Qui sera sur le chantier ?

Salariés de l'entreprise ou sous-traitants ? Les deux sont légaux, mais la sous-traitance doit être déclarée et assurée. Vous avez le droit de savoir qui travaillera chez vous.

4. Le devis détaille-t-il les postes ?

Un devis sérieux ne tient pas en trois lignes. Il détaille les quantités, les matériaux, les épaisseurs, et mentionne explicitement ce qui est exclu. Les mentions vagues du type « maçonnerie selon plans » ne vous protègent en rien.

5. Quel est le calendrier, et que se passe-t-il en cas de retard ?

Demandez des dates de début et de fin dans le devis, ainsi que les modalités en cas de dépassement. Un professionnel organisé n'a aucune difficulté à s'engager sur un planning réaliste.

6. Quel échéancier de paiement ?

Un acompte de 30 % à la commande est usuel, le solde s'échelonnant selon l'avancement. Méfiez-vous d'une demande de paiement majoritaire avant le démarrage : c'est l'un des signaux les plus fiables d'un problème à venir.

7. Puis-je voir un chantier récent ?

La meilleure question, et la plus rarement posée. Une entreprise fière de son travail vous montrera volontiers une réalisation, voire vous mettra en relation avec un client. Une dérobade sur ce point en dit long.